CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

1. GIỚI THIỆU

Chào mừng bạn đến với nền tảng website 123-zo.com.vn được vận hành bởi CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ ZOOTECH.

123 ZO nghiêm túc thực hiện trách nhiệm của mình liên quan đến bảo mật thông tin theo các quy định về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân của pháp luật Việt Nam (“Luật riêng tư”) và cam kết tôn trọng quyền riêng tư và sự quan tâm của tất cả người dùng đối với các nền tảng 123 ZO. Chúng tôi nhận biết tầm quan trọng của dữ liệu cá nhân mà bạn đã tin tưởng giao cho chúng tôi và tin rằng chúng tôi có trách nhiệm quản lý, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách thích hợp.

1.2. “Dữ Liệu Cá Nhân”: Có nghĩa là dữ liệu, dù đúng hay không, về một cá nhân mà thông qua đó có thể được xác định được danh tính, hoặc từ dữ liệu đó và thông tin khác mà một tổ chức có hoặc có khả năng tiếp cận. Các ví dụ thường gặp về dữ liệu cá nhân có thể gồm có tên, số chứng minh nhân dân và thông tin liên hệ.

1.3. Chấp thuận: Bằng việc sử dụng Các Dịch Vụ, đăng ký một tài khoản với chúng tôi hoặc truy cập Nền tảng, bạn xác nhận và đồng ý rằng bạn chấp nhận các phương pháp, yêu cầu, và/hoặc chính sách được mô tả trong Chính sách bảo mật này.

2. KHI NÀO 123 ZO SẼ THU THẬP DỮ LIỆU CÁ NHÂN?

Chúng tôi sẽ/có thể thu thập dữ liệu cá nhân về bạn trong các trường hợp sau:

• Khi bạn đăng ký và/hoặc sử dụng Các Dịch Vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi, hoặc mở một tài khoản.
• Khi bạn gửi bất kỳ biểu mẫu nào (đơn đăng ký, mẫu đơn khác...).
• Khi bạn ký kết thỏa thuận hoặc cung cấp tài liệu liên quan đến tương tác với chúng tôi.
• Khi bạn tương tác qua điện thoại, thư từ, fax, gặp gỡ trực tiếp, mạng xã hội và email.
• Khi bạn sử dụng các dịch vụ điện tử hoặc tương tác qua Nền tảng/Trang Web (bao gồm thông qua Cookies).
• Khi bạn thực hiện giao dịch thông qua Dịch vụ.
• Khi bạn cung cấp ý kiến phản hồi hoặc gửi khiếu nại.
• Khi bạn đăng ký tham gia cuộc thi hoặc gửi dữ liệu vì bất kỳ lý do gì.

3. 123 ZO SẼ THU THẬP NHỮNG DỮ LIỆU GÌ?

3.1. Dữ liệu bao gồm nhưng không giới hạn:

• Họ tên
• Địa chỉ email
• Ngày sinh
• Địa chỉ thanh toán
• Tài khoản ngân hàng và thông tin thanh toán
• Số điện thoại
• Giới tính

3.2. Tính chính xác: Bạn đồng ý không cung cấp thông tin không chính xác hoặc gây hiểu nhầm và sẽ thông báo khi có sự thay đổi.

3.3. Tài khoản mạng xã hội: Nếu bạn liên kết tài khoản 123 ZO với tài khoản mạng xã hội, chúng tôi có quyền truy cập thông tin bạn đã cung cấp tự nguyện cho nhà cung cấp dịch vụ mạng xã hội đó.

3.4. Quyền từ chối: Bạn có thể chọn không tham gia bằng cách thông báo bằng văn bản. Tuy nhiên, việc từ chối có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng Dịch vụ (ví dụ: tính năng định vị sẽ không hoạt động nếu bạn không cấp quyền truy cập vị trí).

4. THU THẬP CÁC DỮ LIỆU KHÁC

4.1. Thông tin thiết bị: Như hầu hết các ứng dụng khác, chúng tôi thu thập địa chỉ IP, hệ điều hành, loại thiết bị, mã định danh thiết bị (UDID/MEID), địa chỉ tham chiếu web và thời gian truy cập để thống kê và cải thiện dịch vụ.

4.2. Thông tin vị trí (GPS/Wifi): Ứng dụng có thể thu thập vị trí chính xác để cung cấp dịch vụ (đặt xe, tìm tài xế). Bạn có thể tắt quyền này trong cài đặt thiết bị, nhưng sẽ ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.

5. COOKIES

Chúng tôi sử dụng "Cookie" để nhận dạng thiết bị, ghi nhớ giỏ hàng, sở thích và theo dõi việc sử dụng dịch vụ nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể từ chối Cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số chức năng có thể không hoạt động đầy đủ.

6. XEM VÀ TẢI CÁC NỘI DUNG VÀ QUẢNG CÁO

Thiết bị của bạn có thể gửi thông tin về các nội dung, quảng cáo đã xem và phần mềm đã cài đặt trên Dịch vụ, cùng với thời gian xem, địa chỉ IP và hệ điều hành.

7. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích:

• Xử lý đơn đăng ký, giao dịch và quản lý tài khoản người dùng.
• Đáp ứng yêu cầu dịch vụ, giải quyết sự cố và thông báo bất thường.
• Thực thi Điều Khoản Dịch Vụ.
• Bảo vệ an toàn cá nhân, quyền và tài sản của người dùng.
• Nhận dạng, xác minh và thực hiện khảo sát.
• Tiếp thị và quảng bá sản phẩm/dịch vụ (bạn có thể hủy đăng ký nhận tin tiếp thị bất cứ lúc nào).
• Tuân thủ quy định pháp luật và yêu cầu của cơ quan nhà nước.

8. BẢO VỆ VÀ LƯU TRỮ THÔNG TIN

8.1. Bảo mật: Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật để lưu trữ dữ liệu sau các mạng bảo mật, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập.

8.2. Lưu trữ & Hủy bỏ: Chúng tôi sẽ hủy hoặc ẩn danh dữ liệu khi không còn cần thiết cho mục đích kinh doanh hoặc pháp lý. Nếu bạn ngưng sử dụng dịch vụ, chúng tôi vẫn có thể lưu trữ dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành.